- устанавливает на серверы и рабочие станции программное обеспечение; - конфигурирует систему на серверах; - обеспечивает интегрирование программного обеспечения на серверах организации и на рабочих станциях; - поддерживает рабочее состояние программного обеспечения серверов и рабочих станций; - регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли; - контролирует использование сетевых ресурсов; - организует доступ к локальной и глобальной сетям; - выявляет неисправности оборудования, участвует в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования и т.д.