Взаимодействие с персоналом, службами медицинской организации и другими организациями в интересах пациента. Информирование населения о режиме и порядке работы регистратуры, специалистов иедицинской организации, служб, и администрации. Информирование о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам и т.д.