Обеспечивает комплекс услуг по культурно-массовому досугу населения. Сотрудничает с органами и учреждениями образования, спорта, социальной защиты. Организует работы по рекламированию и информированию населения о плане культурно-массовых мероприятий организации. Для проведения культурно-массовых мероприятий привлекает спонсоров. Способствует самоокупаемости культурно-массовых программ организации культурно-досугового типа. Ведет установленную отчетность. Организует и несет персональную ответственность за выполнение задач по реализации государственной политики по защите прав потребителей. Вносит руководству предложения по совершенствованию работы по вопросам защиты прав потребителей. Рассматривает письменные и устные обращения потребителей, дает консультации по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей. Оказывает практическую помощь в оформлении претензий по некачественно оказанной услуге. Отслеживает изменения законодательства по защите прав потребителя. Следит за своевременным оформлением уголка потребителя, за оформлением и обновлением информации. Следит за благоприятной средой обитания в учреждении, отслеживает факторы вредного воздействия на человека (посетителей). Вносит руководству предложения по совершенствованию работы по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия посетителей. Несет ответственность за организацию платных услуг, выполнение муниципального задания. Выполняет другие распоряжения руководителя.