Обеспечивать техническую поддержку рабочих мест пользователей корпоративной сети с соблюдением стандартов качества и действующих соглашений об уровне сервиса (SLA) по направлению специализации, проводить диагностику работоспособности оборудования и корпоративных сетей
Требования к кандидату *
Образование
Высшее
Опыт работы
От 1 года
Требования
Знание основных принципов структурного и объектно-ориентированного программирования, видов программного обеспечения, технологии автоматической обработки информации, виды технических носителей информации, системы исчислений. знание английского языка (чтение и перевод со словарем технической литературы); знание офисных приложений и операционных систем семейства Microsoft Windows; знание офисных приложений и операционных систем семейства Linux этика и психология общения с клиентом при оказании услуг по технической поддержке, знание программного обеспечения (стандартного и /или специализированного) необходимого для выполнения работы по данной должности, владение операционными системами Microsoft, средствами офисной работы Microsoft Excel, Word, Outlook, Internet Explorer, Projec