Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности начальника. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующих эффективной работе начальника.
Принятие поступающую на рассмотрение начальника корреспонденцию, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в работе либо подготовки ответов. Подготовка документов и материалов, необходимых для работы начальника. Принятие документов и личных заявлений сотрудников и граждан на подпись начальника, контроль своевременности их рассмотрения. Прием и передача информации по всем видам имеющейся связи, своевременное доведения ее до сведения начальника. В отсутствие начальника записать полученную информацию и довести ее содержание до его сведения. По поручению начальника составление писем, запросов, других документов, подготовка ответов на письма. По указанию руководителя печать служебных материалов, необходимых для его работы или ввод текущей информации в банк данных. Осуществление контроля за исполнением изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений начальника, взятых на контроль. Организация приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников. Регистрация входящих и исходящих документов. Ведение делопроизводства.