Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Смоленск |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 48 лет (4 ноября 1975) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2017 — апрель 2019 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО "ИНТЕРС" |
Обязанности | Продвижение программных продуктов 1С, подготовка КП, заключение Договоров, подготовка тендерной документации, B2B продажи, работа в CRM |
|
Период работы | март 2007 — июль 2017 (10 лет 5 месяцев) |
Должность | Заместитль начальника операционного офиса |
Компания | АО "Банк Русский Стандарт" |
Обязанности | Консультирование клиентов по продуктам Банка; - проверка и подготовка документов для оформления кредита; - привлечение новых клиентов; - решение конфликтных ситуаций; - наставничество; - составление отчетов; - выполнение плановых показателей отдела; - управление коллективом более 15 человек: постановка задач, контроль их исполнения; - распределение индивидуальных планов и контроль их исполнения; - мотивация сотрудников; - работа в CRM |
|
Период работы | декабрь 2005 — март 2007 (1 год 4 месяца) |
Должность | Специалист |
Компания | ЗАО "Банк Русский Стандарт" |
Обязанности | - прием и обработка заявлений от клиентов; - решение спорных и конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | май 2004 — декабрь 2005 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Компания | ЗАО "Банк Русский Стандарт" |
Обязанности | Поиск и привлечение клиентов; - подготовка и оформление документов на выдачу кредитов; - консультация клиентов по банковским продуктам. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Институт Управления и Права |
Специальность | Факультет "Финансы и кредит", экономист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК, знание банковских программ; - Опыт работы с большим количеством информаци Руководство коллективом Урегулирование конфликтов Контроль исполнения решений Клиентоориентированность Консультирование Деловая переписка Управление временем Работа с жалобами клиентов Управление продажами Обучение персонала Активные продажи Планирование продаж Прямые продажи Навыки продаж Составление договоров Навыки переговоров Работа с большим объемом информации |
Обо мне | Ответственность, целеустремленность, коммуникабельность, организованность, настойчивость, умение работать в команде, самомотивация |