- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня, отпуска и больничные оплачиваются;
- График работы сменный 2/2, с 09:00 до 21:00, после успешного прохождения испытательного срока возможен гибрид;
- Заработная плата полностью белая, без задержек: от 39 000 до 60 000 рублей до вычета налогов;
- Для всех сотрудников мы предоставляем полис ДМС;
- Оплачиваемые обеды;
- Офис компании находится по адресу: г. Смоленск, ул. Дохтурова, д.3.
Обязанности
- Обеспечить клиенту максимально высокий уровень поддержки и сервиса, следить, чтобы клиенты в вашей зоне ответственности получали максимум информации и в кратчайшие сроки;
- Консультирование получателей/клиентов по вопросам таможенного оформления их грузов;
- Запрашивать у клиентов недостающих документов для подачи таможенной декларации на груз;
- Обработка запросов от клиентов по электронной почте;
- Взаимодействовать со смежными структурами компании с целью оказания качественного сервиса.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее
Опыт работы
Не требуется
Требования
- Обучаемость, переключение между задачами, активная жизненная позиция;
- Желательно опыт работы в сфере сопровождения/обслуживания клиентов, НО мы готовы научить!!!
- Опыт общения с клиентами посредством деловой переписки;
- Хорошие навыки работы с ПК;
- Любые знания английского или китайского языка приветствуются (не обязательно!)